DWRS helpcenter logo
DWRS helpcenter logo

Alle artikelen

GarantieBijgewerkt a year ago

Wij begrijpen dat het heel vervelend is als er iets met je schoenen aan de hand is. Omdat schoenen en tassen gebruiksproducten zijn, geven wij 6 maanden garantie op productiefouten.

Klachten die wij niet kunnen vergoeden:

    Normale slijtage van zolen en hakken

    Loslaten van zolen

    Kale neuzen bij schoenen door normale slijtage van buitenaf

    Afgeven van schoenen op kleding of verkleuren

    Beschadiging aan hiel door verkeerd of intensief gebruik

    Slijtage door gebruik van natte schoenen of overmatige transpiratie

    Stootschade op leer 


Je mag desondanks toch altijd je klacht aan melden. Dat kan je doen door hier te klikken. Echter kunnen wij niet garanderen dat we het kunnen vergoeden, mocht het een van bovenstaande klachten betreffen. 


Was dit artikel nuttig?
Ja
Nee